Ngành quản trị khách sạn đang ngày càng trở nên phổ biến trong giới trẻ Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều bạn trẻ vẫn còn nghi ngại về tỷ lệ thất nghiệp trong lĩnh vực này, cũng như cơ hội việc làm và mức thu nhập. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá những khía cạnh quan trọng của ngành Quản trị khách sạn, từ tình hình thị trường, đến dễ xin việc và các vị trí nghề nghiệp.
Quản trị khách sạn là gì?
Quản trị khách sạn không đơn thuần chỉ là việc phục vụ khách hàng mà còn liên quan đến việc quản lý hoạt động, tổ chức và điều hành các dịch vụ trong khách sạn. Ngành này bao gồm các nhiệm vụ như:
- Thiết lập kế hoạch kinh doanh: Lên kế hoạch cho hoạt động kinh doanh của khách sạn, từ chiến lược marketing đến quản lý chi phí.
- Quản trị chất lượng dịch vụ: Đảm bảo rằng khách hàng nhận được dịch vụ chất lượng tốt nhất có thể.
- Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
- Quản lý tài chính: Theo dõi và phân tích doanh thu, chi phí, lợi nhuận và lập ngân sách cho khách sạn.
Học ngành Quản trị khách sạn, bạn sẽ trang bị được nhiều kỹ năng quan trọng và có khả năng thăng tiến trong sự nghiệp.
Tỷ lệ thất nghiệp Quản trị khách sạn: Thực trạng và dự báo
Tình hình hiện tại
Sau khi chịu ảnh hưởng nặng nề từ dịch COVID-19, ngành du lịch và dịch vụ khách sạn đã có dấu hiệu hồi phục. Theo một khảo sát từ JobsGO, đến năm 2022, có hơn 65% doanh nghiệp trong lĩnh vực này đã hoạt động trở lại. Tỷ lệ thất nghiệp trong ngành Quản trị khách sạn cũng giảm xuống đáng kể. Cụ thể:
- Sự khôi phục của ngành du lịch: Dự kiến, với việc mở cửa lại nền kinh tế và tăng cường phòng chống dịch, nhu cầu nhân lực cho ngành Quản trị khách sạn sẽ tăng mạnh.
- Sự đa dạng trong cơ hội việc làm: Ngành Quản trị khách sạn không chỉ bao gồm khách sạn, mà còn mở rộng ra các loại hình dịch vụ khác nhau như nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, và tổ chức sự kiện.
Dự báo tương lai
Theo nhận định từ các chuyên gia trong ngành, tỷ lệ thất nghiệp của ngành Quản trị khách sạn sẽ còn tiếp tục giảm trong những năm tới. Đặc biệt, với lượng thương hiệu khách sạn quốc tế đổ bộ vào Việt Nam và sự phát triển mạnh mẽ của lĩnh vực du lịch, các cơ hội việc làm cho sinh viên ngành này sẽ rất phong phú.
Ngành Quản trị khách sạn: Cơ hội việc làm
Dễ dàng tìm việc làm
Khi tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn, bạn sẽ có nhiều cơ hội việc làm tại các vị trí in như:
- Lễ tân: Là bộ mặt của khách sạn, chịu trách nhiệm chào đón và phục vụ khách hàng.
- Nhân viên dọn phòng: Đảm bảo phòng ốc luôn sạch sẽ, gọn gàng.
- Phục vụ nhà hàng: Thực hiện việc phục vụ bữa ăn và đồ uống cho khách hàng.
Mức thu nhập khởi điểm cho những vị trí này thường dao động từ 5,5 - 8 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào quy mô khách sạn và năng lực cá nhân.
Các mô hình doanh nghiệp trong ngành
Sinh viên Quản trị khách sạn có thể làm việc tại:
- Khách sạn, resort nghỉ dưỡng
- Khu vui chơi giải trí
- Nhà hàng
- Công ty tổ chức sự kiện
- Trường học có chuyên ngành đào tạo Quản trị khách sạn
Dù là mô hình nào, ngành này đều có một điểm chung là đang thiếu hụt nhân lực. Thiếu nhân sự có trình độ, có năng lực và đặc biệt là khả năng sử dụng tiếng Anh.
Lương trong ngành Quản trị khách sạn
Các vị trí việc làm và mức lương
Mỗi vị trí trong ngành có mức thu nhập khác nhau, bạn có thể tham khảo lương khởi điểm cho một số vị trí phổ biến như sau:
Lễ tân
- Lương khởi điểm: 7 - 8 triệu đồng/tháng tại khách sạn 4 - 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến: Từ lễ tân đến giám sát lễ tân, trưởng bộ phận lễ tân và cao hơn.
Nhân viên làm phòng
- Lương khởi điểm: 5 - 6 triệu đồng/tháng.
- Lộ trình thăng tiến: Từ nhân viên làm phòng lên giám sát và trưởng bộ phận.
Phục vụ nhà hàng
- Lương khởi điểm: 6,5 - 8 triệu đồng/tháng.
- Lộ trình thăng tiến: Từ phục vụ bàn đến giám đốc F&B.
Cơ hội tự kinh doanh
Bên cạnh việc làm trong các tổ chức, kiến thức và kỹ năng trong ngành còn mở ra cơ hội cho bạn tự kinh doanh, có thể là homestay, nhà nghỉ hay nhà hàng.
Kết luận
Ngành Quản trị khách sạn đang trở thành một trong những lựa chọn nghề nghiệp hot nhất hiện nay. Với tỷ lệ thất nghiệp được kỳ vọng ở mức thấp và cơ hội việc làm rộng mở, đây chính là thời điểm lý tưởng cho những ai đam mê và muốn theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực này. Nếu bạn đang cân nhắc về một hướng đi trong nghề nghiệp, ngành Quản trị khách sạn có thể là một bước đi đúng đắn. Hãy chuẩn bị cho mình kiến thức, kỹ năng và lòng đam mê để nắm bắt những cơ hội hiếm có trong lĩnh vực đầy tiềm năng này!
